最近已经有许多保险公司站出来表示疫情期间将要退款给保户。比如 Progressive 就表示将会提供 10 亿美元退款，其个人汽车保险客户将会获得 20 % 退款； Geico 则表示续保或新保单客户，都能获得 15% 折扣。（更多已经明确退款政策的公司明掂和具体政策可以参考这里，目前已有 AAA, Progressive, Geico, State Farm 等27家保险公司宣布退款。）
受到居家隔离政策影响，现在你不需要开车上下班、晚上和周末也不太会出去活动。但是，你需要给你的保险公司打电话，确认他们是否可以把你之前买保险之后预计行驶的里程数调低，直到新冠危机结束。有些公司愿意给你降低保费（如第一段所报导的那些公司），但也会有公司认为这次新冠病毒爆发是暂时时间，不愿意因此降价。
就保险政策上来说，车辆配备追踪器、按照里程来付保险费的客户可以直接减少保费，但是使用传统政策的客户很难获得降价优惠。
美国消费者联合会和经济正义中心 (The Consumer Federation of America and the Center for Economic Justice) 起草了一封联合信，该信已寄给各州保险专员。该报告指出，由于驾驶者的出行减少，事故的数量将大大减少，保险公司应将过高的保费返还给居家很少开车的保单持有人。联合信指出：“如果一项政策是根据通勤的频次和里程数来定级的，那么现在待在家里、只开车去买日常补给的客户支付的溢价已经过高了。”
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