女生点了$15的外带汤明确不给小费,第二天靠银行提醒才发现被收了266%的小费!

约 4 小时前
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买外带餐本来应该是非常简单的步骤:到店/电话点餐、付款、拿走食物。但佐治亚州的一名女生却在第二天收到银行提醒后发现,一笔原本只有$15.01的外带消费被人加上了$40的小费。

@yoadriennesellshomes A 266% TIP?! 😳 I spent $15.01 and somehow a $40 tip was added, making my total $55.01. Thankfully Capital One flagged it, and after speaking with the restaurant manager, they agreed to refund the full amount of my order. Moral of the story: CHECK 👏🏽 YOUR 👏🏽 TRANSACTIONS 👏🏽 Because I definitely did not authorize THAT tip. 😭 Has this ever happened to you? #Restaurant #scam #Storytime #moneytok ♬ original sound - Adrienne | Realtor

据网友Adrienne表示,自己此前在Atlanta的Nuevo Laredo Cantina买了一份外带餐,消费金额是$15.01美元。因为没有接受桌边服务,她在收据的小费栏直接打了一个X。但第二天她就收到了Capital One发来的提醒,银行询问她是否真的打算给出266%的小费,这才发现整笔交易变成$55.01美元。

Adrienne马上返回餐厅,希望弄清楚这$40美元究竟是怎么出现的。她向工作人员出示了Capital One发来的邮件,并解释自己是在周日购买了一份外带的汤,因为没有堂食所以她当时故意没有留下小费。

餐厅员工先在系统里找出了这笔交易,随后又去后面寻找实体的纸质收据。她记得对方说“Lindsey,Lindsey,Lindsey…”,然后说需要让她和老板谈谈。虽然老板有立即向她道歉,最终也退还了整笔订单的费用,但让Adrienne真正无法接受的是老板给出的解释。“他认为这可能只是一次意外,并解释说餐厅处理小费的时候确实可能出现输入错误,他也遇到过”。

但Adrienne认为,自己的情况完全不一样。“我没有留小费,而且还在小费栏写了一个大大的X。你要说我写了数字,那输入错误还可以理解,现在到底是怎么弄的”。Adrienne之后又询问餐厅工作人员,纸质收据上的那个X是否还清楚可见,但工作人员并没有直接回答这个问题。

视频发布后网友的反应比Adrienne本人还激烈。有人留言称,“擅自加未经授权的小费是不对的”、“那个员工应该被开除”。一些网友则把重点放在要怎样避免类似争议。有人表示,“这就是为什么我会直接写$0.00”,还有人说“这就是为什么我会把no tip完整写出来”。

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来源:  Yahoo
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