吃个炸鸡竟咬出“避孕套状异物”,告知员工后还被嘲笑?德州顾客怒告Popeyes索赔$150万

约 2 小时前
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时事新闻
 

Popeyes近日被告上法庭,原因是有顾客称他们在吃炸鸡时竟然咬到了一个类似安全套的异物。

7月25日,Justin Howard和Danielle McKinnon在德州Houston一家Popeyes门店内购买了炸鸡,虽然这顿饭看起来普通,但其实并不是。Howard咬下一块鸡肉后,立刻发现鸡肉里面嵌着一个看起来像安全套一样的异物。

诉状称,“这样的发现瞬间把原本普通的一顿家庭餐,变成了令人极度不安和恐惧的经历。他们当场停止了进食,并感到恶心想吐。真正让他们害怕的是在发现这个异物之前可能已经吃下了受到污染的食物。他们还担心可能接触到了细菌、体液、性传播疾病,或者其他未知物质”。

Howard和McKinnon表示,他们根本无法判断这个异物到底是什么,也不知道它已经在食物里放了多久,更无法确认污染是否已经扩散到了整份餐食中。

他们在诉讼中指控这家餐厅及其母公司Restaurant Brands International存在令人发指的行为,并违反了最基本的食品安全规定。他们枚举的问题包括,不应向顾客提供含有异物的食品、要维持卫生健康环境,以及在接到相关投诉时应将其视为公共卫生问题严肃处理。

两名原告声称,Popeyes没有落实基本的卫生进程,因为只要餐厅落实了任何一项安全措施,这份食物都不会被送到他们手中。此外, 两名原告在发现问题后曾回到餐厅向员工反应,可对方不仅没认真处理,反而开始嘲笑他们。管理人员还多次试图重新给他们换一份炸鸡,而不是退款或认真调查到底发生了什么。

对此,Popeyes在声明中表示,“我们查看了大量内部监控录像,没有发现任何能够证实这一说法的证据。但无论如何,这种情况都是不可接受的。加盟商已经立即向顾客退款,同时出于谨慎考虑餐厅当天也提前关门,并对员工重新进行了培训”。

责任编辑:  
来源:  People
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