由于消费者在等快递这件事上越来越没有耐心,亚马逊今日宣布将在美国部分地区推出1小时和3小时送达服务。

据亚马逊表示,目前三小时送达服务已覆盖约2000个城市,一小时送达则在其中数百个地区提供。“我们的客户比以往任何时候都更忙碌,他们正在寻找新的方式来节省时间同时维持家庭的正常运转”。
超过90,000种商品符合三小时或更短时间送达,包括食品储藏室用品、清洁用品、非处方药、服装、玩具等。这项服务在去年年底小范围测试后推出,预计未来几个月将在更多地区上线。
“Prime会员服务上线20年后,我们依然在坚持创新,让配送速度更快,同时保持亚马逊标志性的每日低价和丰富选品。为了方便大家选择,亚马逊在可用地区添加了专门的购物页面,用户可以筛选一小时或三小时送达的商品。你也可以在亚马逊的getitfast网站上查找极速配送选项”。
亚马逊在2005年首次推出Prime会员计划,并提供免费两日送达服务,让消费者习惯于快速配送。到2019年,一日送达成为了新标准。此后,公司持续投入大量资金与资源扩展当日达服务,当日达订单通常在几小时内就能送达。
除了亚马逊外,其他零售商也在配送速度上和亚马逊展开竞争。沃尔玛表示可在三小时内向95%的家庭进行配送。其他电商平台如Instacart、DoorDash和Uber Eats也可在数小时内配送商品。
来源: CNBC
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