本周，Wendy’s宣布将在美国关闭数百家门店。此前，公司在本土市场销售额暴跌了11.3%，部分门店已经停止营业。公司表示，计划2026年上半年关闭约5%～6%的美国门店，也就是大约240～360家。目前已经关闭的门店包括印第安纳州West Lafayette、加州Stockton、宾州Langhorne。
这家餐饮连锁店第四季度全球同店销售额下降10%，其中美国市场下降11.3%，这也是它的最大市场。
业绩低于华尔街的预期，也给公司过去艰难的一年画上了不圆满的句号。公司预计2026年调整后EBITDA为$4.6~$4.8亿，每股收益56～60美分，远低于分析师预期的86美分，这样不理想的指引导致股价大幅下跌。
对此Wendy’s表示，“我们的战略核心之一就是系统优化，在每个市场拥有合理的门店布局，来改善加盟商经济效益同时提升顾客的体验。关闭表现不佳的门店，有助于加盟商把资源集中在更具盈利潜力的门店”。
但业内人士认为问题没那么简单。金融科技公司Cardiff创始人William Stern表示，“Wendy’s的最新财报和关店计划，说明快餐品牌把顾客逼得太狠了。过去两年，这些公司把顾客当成无限提款机，通过每个季度涨价来提升利润。但现在提款机已经空了。你不能无限挤压消费者”。
他认为，销量下滑比官方通胀数据更真实。“别看CPI了，这才是真实的通胀指标。当美国人开始不买快餐时，说明经济底层已经被榨干了”。
网友也表示。“如果一顿快餐要$15美元以上，那我宁愿去支持本地的小餐厅”、“上周想买个汉堡，看到价格直接走人”。还有人抱怨Wendy’sApp优惠越来越少。“一年前我每周吃3次Wendy’s，现在已经4个月没去了。价格上涨，品质下降，App也没吸引力”。部分顾客还抱怨份量缩水和食材变化，“当你缩小产品份量却提高价格时，就是会失去不少客户”、“生菜变了，味道很糟，整个食物的体验都变了”。
来源: NY Post
