刚刚拿到新的驾照或身份证?先别高兴得太早,由于第三方供应商的软件出现严重故障,加州车辆管理局(DMV)近日不得不通知超过 30 万名加州居民,他们最近收到的 Real ID 存在缺陷,必须进行更换。
DMV 官方证实,这起大规模“翻车”事故源于 ID 生产过程中的一个编码错误。虽然这些证件在肉眼看起来与正常证件无异,正面印有照片、信息和标志性的金色小熊/五角星标志,但在背面却出了大问题。
当这些证件被扫描时(例如在机场安检处 TSA 或联邦大楼入口),扫描仪无法读取证件背面的第二个条形码,这意味着这些所谓的“智能证件”在关键时刻可能变成一张“废卡”。
此次受影响的证件主要是在 2024 年 11 月 17 日至 12 月 14 日 期间签发的,受影响人数大约 345,000 人,涉及新申请或更新的驾驶执照及身份证。
为了平息众怒,DMV 已经开始紧急行动,受影响的居民无需前往 DMV 办公室排队,DMV 将自动重新制作正确的证件,并免费邮寄到用户家中,而所有受影响的用户将在近期收到官方的通知信。
尽管扫描功能失效,但 DMV 表示,这些有缺陷的证件在作为身份证明(如查验年龄或驾驶资格)时仍然是合法的,只是在通过自动化安检系统时可能会遇到麻烦。
这一故障发生的时间点颇为尴尬,美国国土安全部已将 Real ID 的强制执行日期定为 2025 年 5 月 7 日。届时,所有年满 18 岁的旅客在美国境内乘坐国内航班时,必须出示 Real ID 或护照等联邦认可的证件。DMV 正面临巨大的换证压力,而此次软件故障无疑给本已繁忙的系统“雪上加霜”。
来源: KTLA
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