今天上午,AT&T在全美各地的客户都报告出现了服务问题,拨打电话时遇到了困难。根据追踪服务中断情况的Downdetector表示,这些问题在9~10点之间达到了高峰,截止10点30分,已有4000多名用户报告了问题。
有部分用户在网上表达了不满,比如“我的手机在过去的25分钟里跟坏了一样”,还有人报告了电话掉线或是无法接通。
@ATT SLC, UT here. 3 of us on plan can't call anyone who is with ATT, but can call others. What's going on? Your site says there are no issues but @downdetector begs to differ
— Merminotaur (@MerminotaurX) October 23, 2024
对此,AT&T鼓励受影响的客户直接联系客服。而到太平洋时间中午12点时,报告问题的用户数量已经下降到了几百人。截至目前,AT&T尚未就客户报告的问题原因发表公开声明。
来源: FoxLA
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