近日,德州一名Uber Eats的司机因为顾客下单后减少了小费,无法压抑内心的愤怒返回去与其对峙。
据悉,这名顾客下单的金额达到了$143美元,其中还包括了5箱水。名叫Dawn Garza外卖员在视频中与一位名叫Eric的男子争论,指责对方是在用小费做诱饵。这种现象是指顾客先在App上给出大额的小费,以便司机能优先处理他们的订单,但在订单送达前却会将小费减少。
@dawngarza DO BETTER OR YALL GONNA LOSE ALL THE DRIVERS!!!!! AND BE BACK TO PICKING UP YO OWN SHIT! Uber needs to stop letting them do this !!!!
♬ original sound - Dawn Garza
Dawn Garza拍下了自己抵达Eric的工作场所,追问他为什么预付的$21美元小费最后成了$5.59。“这是一份工作,为什么要从辛勤工作的人手里拿走钱呢”。
但Eric却说,自从下单后他就没有再碰过App了,“我不知道该怎么做,自从订单开始配送后我就没有收到Uber Eats的通知了”。但Dawn Garza却说,Uber Eats给她发了条“道歉短信”,证实Eric确实减少了小费。她展示了来自Uber Eats的截屏,证实了这一点。
“他说他不知道我在说什么,可Uber却不是这么说的”。
对此,网友们纷纷赶来安慰Garza,还建议她使用DoorDash或Instacart等其他App。当然,也有人称赞她与Eric交谈时的冷静。“你比我强多了,要是我,我可能会做出很冲动的事情”。有网友还透露自己之前也做过类似的事情,但是因为“他们把我点的东西放在了外面,袋子是打开的,看起来有人吃过了”。
来源: Dailymail
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