Costco退货政策宽松引争议,滥用者小心!可能面临会员资格被取消的风险

12 天前
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时事新闻
 

Costco因其宽松的退货政策而受到消费者的广泛赞誉。然而,这一政策也遭到了一些人的滥用。例如,竟有顾客将已经死亡的植物退回并索要全额退款。

在Reddit上,一位网友分享了一张顾客退回的一品红的照片,该植物已完全枯萎。令人惊讶的是,顾客甚至将这盆植物放入垃圾袋中退回,似乎她已经预料到这盆植物的命运将是被丢进垃圾桶。

照片的配文简单地写着:“真的吗?”引发了网友的热议。一位网友评论说:“她真的太过分了。” 而另一位网友则幽默地补充:“至少她是在假期期间退货的。我还见过1月有人拿着一品红来要求退款的呢。” 又有网友分享了更令人哭笑不得的情况:“是的,有人在1月第一周来退圣诞树,这已经不是什么新鲜事了。”

LOL returning dead trees 👍🏻👍🏻
byu/Decent-Bluejay-4040 inCostco

有些Costco员工对于这种退货政策的滥用表示厌烦。一名自称是Costco员工的人在Reddit上写道:“有一位女士,每次她丈夫给她买的玫瑰过了一周后,她就会来退货,玫瑰通常盛开的时间也就那么长。这样的事情发生了六七次后,前台经理对她说,‘你似乎对我们的玫瑰不满意,是不是应该考虑换一家花店?’” 当这位女士因此向Costco投诉时,尽管初期经理的做法受到了质疑,公司高层最终还是支持顾客的投诉,强调员工应“无条件收回”。

此举虽然受到了一些顾客的支持,网友们纷纷表示:“这是赤裸裸的盗窃行为啊!”以及“这样的行为太可耻了。” 然而,也有自称是Costco员工的人警告说,滥用退货政策的顾客可能会被取消会员资格。他解释道,在Reddit上发帖称,“那些退回‘60%到70%所有购买物品’的顾客会被标记,如果这种行为持续下去,他们可能会被禁止进入商店。”

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byu/panda-rampage from discussion
inCostco
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本篇盘点 Costco 包山包海的会员福利,举凡各类保险、汽车轮胎维修相关、热门的便宜加油、医药服务、旅游套装行程、电子产品技术帮助等等,可以说你想得到服务,Costco 不一定全有,但很大机率是他都有!
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来源:  The Sun
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