乘客对餐食不满引发飞行中断：美联航飞阿姆斯特丹航班改降芝加哥

美联航一趟从休斯敦飞往阿姆斯特丹的航班，因一位商务舱乘客的行为失控，而被迫在芝加哥进行降落。而乘客行为失控的原因是他首选的餐食该航班无法提供！

此航班于当地时间周日下午4:20从休斯敦起飞，在起飞后两小时进入芝加哥的领空。飞机环绕芝加哥的奥黑尔机场飞行，以消耗燃油，否则飞机降落时将过重。

美联航在一份给《卫报》的声明中说：“从乔治·布什国际机场飞往阿姆斯特丹的美联航航班，因乘客骚乱被迫改道至奥黑尔国际机场并安全着陆。执法人员在登机口迎接飞机，并护送涉事乘客下飞机。然后，飞机继续前往阿姆斯特丹。”

#UA20 from Houston to Amsterdam jettisoning fuel prior to diversion to Chicago due to an unruly passenger. https://t.co/aAyj03wnLY pic.twitter.com/FzGN6090MC

— Flightradar24 (@flightradar24) July 10, 2023

目前尚不清楚这名行为失控的乘客究竟对何种餐食感到不满，但美联航的商务舱乘客通常会被提供一顿全套的三道式大餐，此外在飞行过程中还有更多的食物供应。旅行评论网站“Live and Let's Fly”报导，从纽瓦克飞往阿姆斯特丹的商务舱乘客可以选择煎短肋牛排、香煎柠檬草三文鱼或者野蜂蜜甜酪和意大利薄皮馅饼作为主菜。从休斯敦飞往阿姆斯特丹的美联航商务舱单程机票的价格通常为6,927美元。

美国联邦航空管理局可以对行为失控的乘客处以罚款，每次违规罚款最高可达37,000美元，乘客也可能面临刑事指控。国际航空运输协会今年早些时候报告，与去年相比，2022年行为失控的乘客事件增加了47%，平均每568次航班就会发生一次此类事件。